リコール社告
東芝洗濯乾燥機
無印良品洗濯乾燥機
(無料点検・修理)
発煙・発火のおそれ
平素は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
東芝ホームアプライアンス(株)が、2005年7月から2011年11月の期間に製造した下記の洗濯乾燥機において、本体内部の配線が断線し、発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。
つきましては、今後とも安心してお使いいただくために、無料で点検・修理を実施させていただきます。
誠に恐縮ではございますが、形名をご確認のうえ、対象製品をご使用されているお客様は、ご使用を中止いただき、下記窓口までご連絡下さいますよう、謹んでお願い申し上げます。
特に、操作パネルの表示部に[E6][E7]のエラーが表示された場合は直ちにご使用を中止いただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
2014年2月5日
東芝ホームアプライアンス株式会社
株式会社良品計画
東芝 洗濯乾燥機
AW-70VB AW-70VK AW-80VF AW-E480V
AW-70VBE2 AW-70VKE8 AW-80VG AW-GH70VK
AW-70VC AW-75VCE3 AW-80VJ AW-GH80VK
AW-70VE AW-80VB AW-80VJE7 AW-GN80VE
AW-70VF AW-80VBE2 AW-80VK AW-GN80VF
AW-70VG AW-80VC AW-80VKE8 AW-GN80VG
AW-70VJ AW-80VE AW-E470V AW-GN80VJ
AW-70VJE7
形名は操作パネルの
右または左に記載されています。
(写真はAW-70VFです。)
ご連絡窓口 フリーダイヤル 0120-056-035
FAX番号 0120-665-035
ホームページによるご案内と受付 http://www.toshiba.co.jp/tha/
無印良品 洗濯乾燥機
M-AW80A
形名は蓋裏面の銘版に記載されています。
ご連絡窓口 フリーダイヤル 0120-365-035
FAX番号 0120-797-035
ホームページによるお知らせ http://ryohin-keikaku.jp/
受付時間
- 2014年2月28日迄:9時~20時(毎日)
- 2014年3月1日以降:9時~18時*土曜・日曜・祝日除く
- FAXは終日
お客様からご連絡いただいた住所・氏名・電話番号等の個人情報は本件の点検修理のみに使用し、弊社で責任を持って管理致します。なお、これらの業務に携わる協力会社へも個人情報を開示することがありますが、同等の管理を行わせます。
この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。
http://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20140205_1.html










