五泉市上下水道局が、当月分として使用料金を請求する際、誤って前月分の検針データを入力したため、前月分と同額の料金を徴収していたことが１０日、分かった。同局は対象３１７世帯に対して６日付けでお詫びの文書を郵送した。

同局によると、５日、住民から「使用料金が誤っているのではないか」と指摘を受けたため調べたところ、１１月分の料金請求で、誤って前月分の検針データを入力し、前月分と同額の使用料を請求していたことが分かった。
同局によると、誤請求されたのは、五泉地区の三本木１、水島町、伊勢の川の一部の３１７世帯。この地区を担当する検針業者から提出された１１月分（１０月使用分）の検針データを、担当職員がパソコンに入力する際、誤って前月分のデータを入力したという。同局は、差額分を１２月分（１１月使用分）の料金で精算したいと説明している。
石本勇貴高局長は「ご迷惑をおかけた世帯にお詫び申し上げるとともに、今後このようなことがないよう努めたい」と話した。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20121211-00000229-mailo-l15