【対象製品】
NECレーザープリンタ
品名 型番 シリアルナンバー(製造番号)
MultiWriter 2300 PR-L2300 0600001R*~6709999R*
N1153-L2300 1100001R*~4Z09999R*
MultiWriter 2300N PR-L2300N 0Y00001R*~4409999R*
MultiWriter 2100 PR-L2100 0600001R*~4109999R*
N1153-L2100 1100001R*~5209999R*
MultiWriter 210S PR-L210S 0600001R*~4209999R*
MultiWriter 2150 PR-L2150 1X00001R*~6900067R*
MultiWriter 2350 PR-L2350 1X00001R*~5209999R*
MultiWriter 2350N PR-L2350N 1X00001R*~4909999R*
MultiWriter 2360 PR-L2360 3600001R*~6900201R*
MultiWriter 2360N PR-L2360N 3600001R*~6900271R*
MultiWriter 2130 PR-L2130 3500001R*~6900085R*
シリアルナンバー2桁目は1,2,3,4,5,6,7,8,9,X,Y,Zの順で12文字種あります。末尾の「*」は任意のアルファベット一文字になります。
【不具合の内容】
画像加熱定着器の一部に樹脂部品の成型不良品が混入したため定着器が漏電し、最悪の場合には発火を伴う障害が発生する可能性のあることが新たに判明
【対策】
定着器の無償交換
【連絡先】
NECプリンタお客様受付センター
電話番号 : 0120-657-571
※携帯電話・PHSからも利用可能
ファックス番号 : 0120-088-272
メールアドレス : mw2130@star.fielding.nec.co.jp
受付時間 : 9:00~17:00(土日祝日及び所定休業日を除く)
http://kuroneko-recall.jp/index/info.php?LinkID=11120