商品回収についてお詫びとお知らせ
平素は、弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社が製造いたしました下記商品の一部(ロイズアールショコラ[レモン]・[ストロベリー]、ロイズポップチョコ[ウシ]・[ウマ]・[クマ]・[シカ]・[リス]・[フクロウ]・[キツネ]・[ウサギ])におきまして、製造工程においてプラスチック製の微量の小片が混入している可能性があることが判明いたしました。当該異物は食品の製造設備に一般的に使われており、気が付かずにお召し上がりいただいた場合でも健康被害の恐れはございませんが、形状によっては口の中などを傷つける可能性がございますので、万全を期して当該対象商品を自主回収させていただきます。
お客様には、多大なるご心配とご迷惑をお掛けいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。
つきましては、誠にお手数ではございますが、お手元に対象商品がございましたら、下記の送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、改めて商品代金を返金させていただきます。
今後は、品質管理の徹底に一層努め、再発を防止してまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成26年1月15日
株式会社ロイズコンフェクト
対象商品
- ロイズアソートメント[バレン]
賞味期限:2014年2月5、6、7、8日 - ロイズアールショコラ[レモン 10粒入]
賞味期限:2014年3月28日 - ロイズアールショコラ[ストロベリー 10粒入]
賞味期限:2014年3月18、23、25、27、28日 - ロイズおつまみチョコラブ
賞味期限:2014年3月10、11日 - ロイズおつまみチョコ[ピンク]
賞味期限:2014年2月24、25日、同3月5、7、8、9日 - ロイズおつまみチョコ[ブルー]
賞味期限:2014年2月19、22、23、25、26日、同3月5、7、8、9日 - ロイズおつまみチョコ[レッド]
賞味期限:2014年3月21、23、24、25、26、27、28日、同4月4、6、8日 - ・クリスマスセレクション[31個入]
賞味期限:2014年1月30、31日、同2月1、2、4、6日 - ・クリスマスセレクション[53個入]
賞味期限:2014年1月30、31日、同2月1、2、4日 - ロイズキッズ ハッピーセレクション
賞味期限:2014年1月31日、同2月1、2、3、4、6日 - ロイズキッズチョコレートの家 デコレーションセット
賞味期限:2014年3月11、13、14、16、19、21日 - ロイズポップチョコ[ウシ]
賞味期限:2014年2月22、23、24日 - ロイズポップチョコ[ウマ]
賞味期限:2014年2月23、24日 - ロイズポップチョコ[クマ]
賞味期限:2014年2月22、23、24日 - ロイズポップチョコ[シカ]
賞味期限:2014年2月23、24日 - ロイズポップチョコ[リス]
賞味期限:2014年2月21、25日 - ロイズポップチョコ[フクロウ]
賞味期限:2014年2月21、25日 - ロイズポップチョコ[キツネ]
賞味期限:2014年2月21、25日 - ロイズポップチョコ[ウサギ]
賞味期限:2014年2月21、24、25日 - ロイズ チョコレートワールドセット
賞味期限:2014年2月9、10、15、17、19、22、24日 - ロイズポップチョコ[4本入]
賞味期限:2014年1月28、31日、同2月2、3、4、8、12、17、18、21日 - ロイズポップチョコ レッド[4本入]
賞味期限:2014年2月9、14、16、19、21日 - ロイズ チョコレートワールドギフト[特小]
賞味期限:2014年2月14、16、17、18、19、21、22日 - ロイズ チョコレートワールドギフト[小]
賞味期限:2014年2月16、18、19、21、22、24日 - ロイズ チョコレートワールドギフト[中]
賞味期限:2014年2月9、15、18、19、21、22日 - ロイズ チョコレートワールドギフト[大]
賞味期限:2014年1月11、15、17、18、19日 同2月23日 - ロイズ チョコレートワールドギフト[特大]
賞味期限:2014年1月10、15日 - ロイズ チョコレートワールドギフト[超特大]
賞味期限:2014年1月11、16、17、19、23日 - ロイズ パルフェチョコ
賞味期限:2014年2月1、3、4、10日
お問合せ・ご送付先
〒002-8074
北海道札幌市北区あいの里4条9丁目1-1
株式会社ロイズコンフェクト お客様相談室 宛
フリーダイヤル:0120-873-612
受付時間:午前9時00分から午後6時00分まで
- ※ご送付の際は、お客様の郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をお書き添えの上、送料着払いで現品をお送りいただきますようお願い申し上げます。
- ※お知らせいただきましたお客様の個人情報は、本件の対応以外の目的には使用いたしません。
この情報は、被害を未然に防止することを目的に提供しているものです。
目的を達したと判断された段階で順次、削除します。
http://www.kokusen.go.jp/recall/data/s-20140115_1.html










