出産時でも気軽にタクシー利用して 各社サービスに力
出産時に気軽にタクシーを利用してもらおうと、各社が新サービスを打ち出している。事前に登録しておけば出産の際、スムーズに病院に駆けつけられる。乗降時に手助けしたり荷物の運搬を手伝ったりするなど、乗務員によるきめ細かい対応も特徴だ。（竹岡伸晃）
◆「心強いですね」
東京都世田谷区の主婦、関根順子さん（３１）は現在、妊娠８カ月。６月初旬の出産予定日を前に２月下旬、日本交通（北区）の「陣痛タクシー」に登録した。
会社員の夫（３６）は平日昼間、家にいない場合が多い。初産のため、「タクシーはすぐ来てくれるのか」「破水した場合は…」などさまざまな不安があり、利用を決めたという。「いざというときの交通手段が確保できたので心強いですね」と笑顔で話す。
同サービスは昨年５月、日本交通が東京２３区や東京都三鷹市、武蔵野市で始めた。利用者は事前に自宅などの迎え先や出産する病院の住所、電話番号、緊急連絡先などを登録。タクシーを呼ぶ際、優先的に配車され、細かいルートなどを伝えなくても登録情報を基に病院に送ってもらえる。料金は通常と同じだ。
同社無線センターの陣痛タクシー責任者、山本朱美さんは「『破水していたら断られるのでは』など利用をためらう妊婦も多く、出産時に安心してタクシーを使ってもらいたいと考えた」と説明する。
サービスを始めるに当たり、同社グループの全乗務員が助産師による講習会を受講。陣痛や出産についての基礎知識や車内出産など緊急時の対応法について学習したほか、「必要な場合は手を貸す」「丁寧な運転を心掛ける」などのマナーについても学んでいる。
累計登録者数は１万５千人を超え、毎日２０件以上の利用があるという。
東京消防庁では「出産時でも必要と考えたら救急車を呼んでもらいたい」と話す。ただ、「状態にもよるが、病院ではタクシーなどで来るよう案内するケースが多い」（山本さん）。このため、出産時に対応したタクシーのサービスは全国に広がっている。
◆研修や講座を受講
福岡市内を営業エリアとするタクシー会社、大稲（だいとう）自動車（同市東区）は平成２１年５月、「プレママタクシーサービス」を始めた。必要情報を登録したうえで、出産時などに利用する。破水に備えて車両に防水シートカバーやバスタオルを用意したり、利用者に代わって病院に連絡したりするなどのサービスが特徴。乗務員全員が、地元産婦人科医師の協力を得て作成した対応マニュアルによる研修を受けている。
このほか、エヌケイキャブ（横浜市磯子区）や三和交通（同市港北区）など神奈川県生活支援ネットワーク協同組合（同市磯子区）に参加するタクシー会社１６社も事前登録して利用する「陣痛１１９番」を展開。全国子育てタクシー協会（京都市南区）が普及を進める「子育てタクシー」も出産時の移動に対応しており、同協会の養成講座を経て約１４０社がサービスを手掛けている。
■専用ダイヤルで優先的に配車も
新たにサービスを始める動きもある。
「ｋｍタクシー」で知られるｋｍホールディングス（東京都港区）は３月１０日、「マタニティ・マイタクシー」（対象エリア＝東京２３区、武蔵野市、三鷹市、横浜市の一部）をスタートした。会員登録して利用するが、専用ダイヤルが用意され、混んでいる時間帯でも優先的に配車される。乗務員は普通救命講習や助産師による講習などを受けており、「安心」を前面に打ち出す。
http://news.goo.ne.jp/article/sankei/life/snk20130328523.html
