今年身につけたいスキルNo.1 無敵の「聞き上手」になるためには？
みなさん、明けましておめでとうございます。新年を迎えて、目標を立てている人も多いのではないでしょうか？「働き女子の人生相談ルーム 恋と仕事のキャリアカフェ by 五百田 達成」では、さまざまな相談を受け付けていますが、なかでもここ数年「聞き上手になりたい」という人が少なくありません。
確かに恋愛や仕事、就活や婚活などさまざまなケースで役立つコミュニケーションスキルとして、とても注目されています。そんな中、教えて！gooでこんなQ&Aを見つけました。
■黙る、質問する、読書量
「聞き上手な人の特徴って、どんな点でしょう？」という質問者の問いに対して、
「相手が喋るまで、ずーっと待てる人」（woodyspさん）
「否定はせず、話の腰を折らないように配慮し、適度に質問します」（mat983さん）
「読書をすると、長い文章を読んで頭の中で考えて自分の答えを引き出す、という習慣ができるので、聞き上手に近付きます」（noname#63709さん）
「自己中心的な人には無理です。相手のことを本当に心配して、同感したり、悲しんでくれたりできる人にならないといけないですからね」（doi3desuさん）
など、それぞれが思う聞き上手像が語られます。
「ありがとうございます。実は、この質問をした意図は、自分自身が聞き上手になりたいと思ったからです」と語る質問者。回答者の方々に感謝の気持ちも表しています。
■自分をどれぐらい透明にできるか
「聞き上手」は「傾聴スキル」などとも言われ、テクニックとして体系化されています。私たちプロのカウンセラーはもちろんその訓練を受けているわけですが、なかでも聞き手の側が「自分」をどれぐらい抑えられるかがポイントとなります。
アドバイスしたくなる自分、聞き逃したことを質問したくなる自分、他のことを考えている自分、「なるほどねえ」と勝手に納得してしまう自分、それらをすべてクリアにして相手の話に没入できるかどうかが肝。
正直、頭で分かっていてもなかなかできません。興味があれば、話し方講座・聞き方講座のようなものを受けてみるのもいいかもしれませんね。ある程度のレベルまでは間違いなく到達できます！
http://news.goo.ne.jp/article/oshietewat/life/oshietewat-692e0d4724aa78e56e4824a92567ce15.html
