このシステムは、ａｕの古いメーラーに対応しておりませんので、古いａｕやTU-KAでは不具合が生じます。
もともとａｕは、DoCoMo、Vodafoneとは違う路線のメーラーを使っていましたが、最近はそれが拡販に影響すると判断したのでしょう。
メーラーの作りを他の二つのキャリアに近づけてくるようになりました。
したがって、比較的新しいａｕについては問題ありません。しかし、古いａｕとTU-KAは、いずれも一つ前のａｕメーラーを使っていますので、メールの文字が文字化けして読み取れないといった不具合が出ます。

この問題については、機種依存の問題で、プログラムの修正等で改善できる問題ではありません。
どうかご理解を賜りたく存じます。

しかし、実際のところ、現在ではａｕをお使いの方ほとんどに問題が生じなくなってきていますので、全体として不具合機種は時間の経過と共に僅かとなっていくと考えています。

万が一、あなたがお使いの機種で不具合（メールの文字化け等）が生じる場合は、事務局までご連絡ください。
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E-mail : info@jmjp.jp
NPO法人　住民安全ネットワークジャパン　事務局