過去の台風、地震などの災害時に､それに便乗した悪質商法が多数発生しています｡悪質商法は災害発生地域だけが狙われるとは限りません｡今回の災害に際しても､便乗した悪質な商法には十分注意してください｡
また､義援金詐欺の事例も報告されています｡義援金は､たしかな団体を通して送るようにしてください｡振込口座がそのたしかな団体の正規のものであることも確認してください｡
事例 / 消費者へのアドバイス / 中央省庁の情報等 / 各地の情報等 / 関連情報
事例
過去の災害時にみられた便乗商法の例
- 「当社と被災家屋の修理契約をすれば、行政から補助金が出る」などと虚偽の勧誘を行い、壊れた住宅の屋根や壁の修理契約を勧誘する。
- 「ボランティアで、損傷した屋根にブルーシートをかけている」と言って訪問し、その後「応急処置が必要な箇所がある」「ブルーシートをかけるより、今すぐ補修をしたほうがいい」と不安を煽り、高額な契約を急がせる。
- 公的機関ではないのに、公的機関を思わせる名称で「家屋の耐震診断をします」というチラシ広告を配布して勧誘、高額な契約をさせる。
- 「清掃に来ました」「何か困っていることはありませんか」などと、公的機関やボランティアを装い、頼んだ後で法外な料金を請求する。
- 電力会社を名乗り「地震後の点検」と言って訪問し、地震による修理と称して高額な料金を請求する。
- 震災後の住宅を訪問し、「雨よけ」のブルーシートをかけた後、屋根工事を勧誘する。断ると「ブルーシート代」の名目で、高額な料金を請求する。
- 「被災地に送るためにボランティアで古い布団を集めている」と訪問し、布団を寄付した人に「いい布団なので、もったいない。打ち直しをしたほうがいい」と高額な布団のリフォームを勧誘する。
過去の災害時にみられた保証金詐欺の例
- 「家屋の補修費、当面の生活費などを貸し出すので返済保証金を入金してくれ」と保証金名目で入金させるが、貸し出しは実行されない。
過去の災害時にみられた義援金詐欺の例
- 日本赤十字社や中央共同募金会の名をかたり、担当者個人と称する銀行口座に義援金を振り込む依頼のハガキや電子メールを送りつける。
- 公的機関を思わせる名称を用いて、自宅を訪問したり、ハガキを送ったりして義援金名目のお金を求める。
消費者へのアドバイス
便乗商法、保証金詐欺について
被害に遭いそうになったとき、被害に遭ってしまったときは、すぐに相談してください。
- 全国の消費生活センターの相談窓口、消費者ホットライン（0570-064-370）
- 警察（全国共通の短縮ダイヤル「＃９１１０」、最寄りの警察本部・警察署の悪質商法担当係）
義援金詐欺
義援金は、たしかな団体を通して送るようにしてください。振込口座がそのたしかな団体の正規のものであることも確認してください。不審に思った場合は、警察（全国共通の短縮ダイヤル「＃９１１０」、最寄りの警察本部・警察署）に相談してください。
中央省庁の情報等
- 消費者庁
- 震災に関する義捐金（ぎえんきん）詐欺にご注意ください（消費者庁）(2011年3月18日)
- 被災地から寄せられた震災に関連する主な相談例とアドバイス（消費者庁）
- 首相官邸
- 国の政策（防災）（首相官邸）
- 内閣府
- 防災情報のページ（内閣府）
- 被災者支援に関する各種制度の概要[PDF形式]（内閣府）
- 徳光＆木佐の知りたいニッポン！～もし自分が災害にあったら～想像から始める“防災減災”（政府インターネットテレビ）(2013年8月22日)
- 減災～日頃の備えで被害を減らす（政府インターネットテレビ）(2011年9月1日)
- 金融庁
- 8月19日からの大雨にかかる災害に対する金融上の措置について[PDF形式]（中国財務局）(2014年8月20日)
- 8月15日からの大雨にかかる災害に対する金融上の措置について（平成26年8月17日現在）【兵庫県丹波市】（近畿財務局）(2014年8月17日)
- 8月15日からの大雨にかかる災害に対する金融上の措置について（平成26年8月17日現在）【京都府福知山市】（近畿財務局）(2014年8月17日)
- 台風11号にかかる災害に対する金融上の措置について[PDF形式]（四国財務局徳島財務事務所）(2014年8月10日)
- 台風11号にかかる災害に対する金融上の措置について[PDF形式]（四国財務局高知財務事務所）(2014年8月9日)
- 台風12号による大雨等にかかる災害に対する金融上の措置について[PDF形式]（四国財務局高知財務事務所）(2014年8月8日)
- 平成26年台風第8号の接近に伴う大雨にかかる災害に対する金融上の措置について（山形県）（東北財務局）(2014年7月14日)
- 平成26年台風第8号の接近に伴う大雨にかかる災害に対する金融上の措置について（長野県）（関東財務局）(2014年7月9日)
- 総務省
- 非常時における通信の概要（総務省）
- 消防庁
- 地震などの災害に備えて（消防庁）
- 郵便貯金・簡易生命保険管理機構
- 8月19日からの大雨による被災者の皆さまに対する独立行政法人郵便貯金・簡易生命保険管理機構の救援対策[PDF形式]（郵便貯金・簡易生命保険管理機構）(2014年8月21日)
- 8月15日からの大雨による被災者の皆さまに対する独立行政法人郵便貯金・簡易生命保険管理機構の救援対策[PDF形式](郵便貯金・簡易生命保険管理機構)(2014年8月18日)
- 台風11・12号の大雨等による被災者の皆さまに対する独立行政法人郵便貯金・簡易生命保険管理機構の救援対策[PDF形式](郵便貯金・簡易生命保険管理機構)(2014年8月11日)
- 台風8号の接近に伴う大雨による被災者の皆さまに対する独立行政法人郵便貯金・簡易生命保険管理機構の救援対策（追加）[PDF形式](郵便貯金・簡易生命保険管理機構)(2014年7月15日)
- 台風8号の接近に伴う大雨による被災者の皆さまに対する独立行政法人郵便貯金・簡易生命保険管理機構の救援対策[PDF形式](郵便貯金・簡易生命保険管理機構)(2014年7月10日)
- 国税庁
- 災害を受けたら（国税庁）
- 日本学生支援機構
- 緊急採用奨学金、減額返還・返還期限猶予の受付について（平成26年8月19日からの大雨）（日本学生支援機構）(2014年8月20日)
- 緊急採用奨学金、減額返還・返還期限猶予の受付について（平成26年8月15日からの大雨）（日本学生支援機構）(2014年8月18日)
- 緊急採用奨学金、減額返還・返還期限猶予の受付について（台風第11号に係る被害）（日本学生支援機構）(2014年8月11日)
- 緊急採用奨学金、減額返還・返還期限猶予の受付について（台風第12号による大雨等に係る被害）（日本学生支援機構）(2014年8月8日)
- 緊急採用奨学金、減額返還・返還期限猶予の受付について（台風第8号による大雨等に係る被害）（日本学生支援機構）(2014年7月10日)
- 日本年金機構
- 風水害・震災等により被災されたとき（日本年金機構）
- 経済産業省
- 平成26年8月19日からの大雨に係る被害についてガスの災害特別措置を認可しました（広島県）（経済産業省）(2014年8月21日)
- 平成26年8月19日からの大雨による被害について電気の災害特別措置を認可しました（広島県）（経済産業省）(2014年8月21日)
- 平成26年8月15日からの大雨に係る被害についてガスの災害特別措置を認可しました（京都府、兵庫県）（経済産業省）(2014年8月18日)
- 平成26年8月15日からの大雨による被害について電気の災害特別措置を認可しました（京都府、兵庫県）（経済産業省）(2014年8月18日)
- 高知県における平成26年台風第11号による大雨等に係る被害についてガスの災害特別措置を認可しました（経済産業省）(2014年8月12日)
- 平成26年台風第12号及び台風第11号による大雨等による被害について電気の災害特別措置を認可しました（四国）（経済産業省）(2014年8月11日)
- 平成26年台風第8号の接近に伴う大雨による被害について電気の災害特別措置を認可しました（東北）（経済産業省）(2014年7月16日)
- 平成26年台風第8号の接近に伴う大雨による被害について電気の災害特別措置を認可しました（経済産業省）(2014年7月11日)
- 製品評価技術基盤機構
- 災害復旧時の製品事故の防止について（注意喚起）（製品評価技術基盤機構）(2011年4月28日)
- 災害時の製品事故の防止について（注意喚起）（製品評価技術基盤機構）(2011年3月16日)
- 気象庁
- 平成26年8月19日から20日にかけての広島県の大雨 広島市関連の気象情報（気象庁）
- 平成26年7月30日から発生した豪雨の命名について（気象庁）(2014年8月22日)
- 台風や集中豪雨から身を守るために（気象庁）
- 急な大雨や雷・竜巻から身を守るために(気象庁)
- 環境省
- 災害時のアスベスト対策は？（環境省）
- 備えよう！「いつもいっしょにいたいから」ペット動物の災害対策（環境省）
各地の情報等
平成26年8月豪雨や台風等による災害に関する情報
都道府県
- 山形県
- こちら防災やまがた！（山形県）
- 長野県
- 平成26年台風第8号に伴う大雨災害に関する情報（長野県）
- 京都府
- 平成26年8月豪雨による災害対策に関する各種情報（京都府）
- 兵庫県
- 平成26年8月16日からの大雨災害について（兵庫県）
- 広島県
- 8月19日からの豪雨災害の被災者に対する生活上の支援について（広島県）
- 【情報提供】大雨による被災者の皆様の生活に関する事業者の問い合わせ先一覧（広島県）
- 徳島県
- 災害救助法の適用について（徳島県）(2014年8月10日)
- 被災者生活再建支援法の適用について（徳島県）(2014年8月14日)
- 高知県
- 平成26年台風12、11号による災害援護資金の貸付制度について（高知県）(2014年8月22日)
- 台風被害に遭われた奨学生の方へ返還猶予制度のご案内（高知県）(2014年8月19日)
政令指定都市
- 広島市
- 広島市ホームページ
関連情報
国民生活センター
- 震災に関する消費生活情報(2011年3月14日)
- 要警戒！ 地震災害に便乗した悪質商法(2008年6月19日)
地方自治体・消費生活センター
都道府県
- 札幌市消費者センター
- 東北地方太平洋沖地震の災害支援を騙る電話等にご注意ください／義援金を装った悪質な詐欺にご注意ください!(札幌市消費者センター)
- 青森県消費生活センター
- 震災に便乗した悪質商法や詐欺などにご注意ください！（青森県消費生活センター）
- 青森市民消費生活センター
- 震災に便乗した悪質商法や詐欺にご注意ください！（青森市民消費生活センター）(2011年4月30日)
- 岩手県立県民生活センター
- 震災関連（岩手県）
- 宮城県消費生活・文化課
- 「震災被害の保険申請を支援します」という電話が増えています！（宮城県）(2013年6月19日)
- 震災に関する義援金及び寄付金詐欺にご注意ください（宮城県）(2012年5月11日)
- 仙台市消費生活センター
- 悪質なリフォームの訪問販売にご注意ください！（仙台市）(2011年11月11日)
- 秋田県生活環境部県民生活課
- 県職員をかたり、貴金属を集める事案の発生について（秋田県）(2011年3月18日)
- 秋田県雄勝地域振興局総務企画部
- 震災などの義援金名目の詐欺にご注意下さい(2005年11月8日)
- 福島県消費生活センター
- 震災に便乗していると思われる悪質商法に関する相談が寄せられています！[PDF形式]（福島県）
- 震災に便乗した悪質商法にご注意を！[PDF形式]（福島県）
- 震災に便乗した悪質商法・詐欺に関する相談が寄せられています[PDF形式]（福島県）(2011年11月1日)
- 震災に便乗した悪質商法・詐欺に関する相談事例[PDF形式]（福島県）(2011年7月13日)
- 震災に便乗した悪質商法・詐欺に関する相談事例[PDF形式]（福島県）(2011年7月7日)
- 震災に便乗した悪質商法／詐欺に注意してください！[PDF形式]（福島県）(2011年4月7日)
- 福島市生活課
- 震災に便乗した詐欺・悪質商法にご注意ください（福島市）
- 郡山市消費生活センター
- 震災を口実にする貴金属の訪問買取に注意！[PDF形式]（郡山市）(2011年6月30日)
- 茨城県消費生活センター
- 震災に便乗した悪質商法や詐欺にご注意下さい[PDF形式]（茨城県）
- 栃木県くらし安全安心課
- 地震・竜巻等災害に便乗した悪質商法等にご注意ください！（栃木県）(2011年3月26日)
- 群馬県生活文化スポーツ部消費生活課
- 震災に乗じた悪質商法に注意！（群馬県）
- 埼玉県消費生活支援センター
- 竜巻の被害に便乗した悪質なリフォーム勧誘にご注意ください（埼玉県）
- 千葉市消費生活センター
- 震災後、自宅を訪問してきた業者に「屋根瓦がずれている！」と言われて契約！実際は…業者が言うほどずれていなかった。解約したい！[PDF形式]（千葉市）
- 目黒区消費生活センター
- 震災に便乗した悪質商法や詐欺などが現れていますので、ご注意ください（目黒区）(2012年4月28日)
- 千代田区消費生活センター
- 震災に便乗した悪質商法や詐欺などにご注意ください（千代田区）(2012年8月30日)
- 神奈川県県民局くらし県民部消費生活課
- 震災に伴う消費生活情報（神奈川県）(2012年4月27日)
- 石川県消費生活支援センター
- 緊急地震速報に関する悪質商法などにご注意！（石川県）(2010年6月30日)
- 長野県消費生活室
- 「7.9南木曽町豪雨災害義援金」を装った悪質な手口にご注意ください！（長野県）(2014年7月22日)
- 城陽市消費生活センター
- 震災に便乗した悪質なリフォーム勧誘にご注意[PDF形式]（城陽市）(2011年6月21日)
- 大阪市消費者センター
- がれき焼却に結び付けた怪しい社債等の勧誘や劇場型勧誘に注意！（大阪市）(2012年10月5日)
- 震災に便乗した義援金詐欺にご注意ください!（大阪市）(2011年3月30日)
- 東大阪市消費生活センター
- ご注意ください！震災に便乗した悪質商法や詐欺[PDF形式]（東大阪市）
- 兵庫県立但馬消費生活センター
- 東日本大震災の義援金って言われたけど・・・[PDF形式]（兵庫県立但馬消費生活センター）
- 兵庫県立淡路生活科学センター
- 地震の発生に伴う悪質商法・見舞金詐欺等にご注意！（兵庫県）
- 姫路市消費生活センター
- 震災に関する義捐金詐欺にご注意ください（姫路市）
- 三田市消費生活相談センター
- 震災に関する消費生活情報（義援金詐欺や悪質商法に注意）（三田市）
- 和歌山県消費生活センター
- 被災に便乗した悪質商法・詐欺にご注意！（和歌山県消費生活センター）(2011年9月3日)
- 島根県環境生活総務課
- 大規模な地震災害に便乗した悪質商法に要注意！（島根県）
- 岡山市消費生活センター
- 仏像の勧誘に注意！～劇場型勧誘や震災に便乗したセールストークなどに気をつけて～[PDF形式]（岡山市）(2011年8月17日)
- 震災に乗じた未公開株の勧誘に注意！～被災地支援など震災にかこつけた話にだまされないで～[PDF形式]（岡山市）(2011年7月11日)
- 震災関連の便乗商法にご注意を！！[PDF形式]（岡山市）(2011年6月2日)
- 震災に関する義援金詐欺にご注意を！[PDF形式]（岡山市）(2011年4月22日)
- 広島県環境県民局消費生活課
- 【注意情報】大雨による災害に便乗した悪質商法にご注意ください！（広島県）(2014年8月21日)
- 広島市消費生活センター
- 豪雨災害に便乗した悪質商法にご注意ください！！（広島市）
- 震災に便乗した悪質商法が発生しています！！（広島市）
- 徳島県県民くらし安全局安全衛生課
- 東北地方太平洋沖地震に関する詐欺等への注意喚起（徳島県）(2011年3月20日)
- 徳島県消費者情報センター
- 震災復興に役立つ？（徳島県）(2012年6月12日)
- 水害後の中古車選びは特に慎重に・・・（徳島県）(2011年9月20日)
- 義援金詐欺に注意！（徳島県）(2011年4月5日)
- 松山市消費生活センター
- 震災に便乗した悪質商法や詐欺などへの注意喚起（松山市）(2012年3月1日)
- 高知県立消費生活センター
- 震災に便乗した悪質商法・チェーンメールについて（高知県）(2011年3月22日)
- 福岡県消費生活センター
- 義援金名目の寄付や振り込め詐欺に注意！！（福岡県消費生活センター）(2011年3月24日)
- 久留米市消費生活センター
- 震災に便乗した悪質商法や詐欺などにご注意してください（久留米市）(2011年3月18日)
- 北九州市立消費生活センター
- 東北地方太平洋沖地震に便乗した悪質商法にご注意下さい（北九州市）(2011年6月27日)
- 宗像市消費生活センター
- 地震災害に便乗した詐欺などに注意を！（宗像市消費生活センター）
- 佐賀県消費生活センター
- 震災に便乗した悪質商法や詐欺にご注意ください（佐賀県）(2011年3月18日)
- 伊万里市消費生活センター
- 災害復旧を口実にした悪質商法にご注意ください（伊万里市）(2005年5月2日)
- 長崎県消費生活センター
- 震災に便乗した温泉付き老人ホーム利用権の勧誘に注意！（長崎県消費生活センター）
- 震災に便乗した果物の訪問販売にご注意を！！（長崎県消費生活センター）
- 佐世保市消費生活センター
- 震災に便乗した悪質商法にご注意！（佐世保市）
- 震災に便乗した義援金詐欺にご注意ください（佐世保市）
- 熊本県消費生活センター
- 慌てて契約しないで！－災害に便乗した悪質な勧誘に注意－（熊本県）(2012年7月6日)
- 熊本市消費者センター
- 震災に便乗した悪徳商法にご注意ください！（熊本市）(2013年7月31日)
- 宮崎県消費生活センター
- 震災義援金 役所職員訪れ募る？（宮崎県消費生活センター）
- 火山灰清掃業者が訪問（宮崎県消費生活センター）
- http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/s_saigai.html
