試着ができるネット通販続々
「写真で見たのとイメージが違う…」
ネット通販を利用した際、そんなギャップを感じたことはないだろうか？ ネット通販にありがちな“失敗”だが、最近、そんなリスクをカバーできる「お試しサービス」が増えている。
そのひとつ、靴とバッグの通販サイト「ロコンド」では、購入から99日以内なら無料で返品できるうえ、送料も無料で引き取ってもらえるとか。
「期限内なら、何足でもお試しいただけますよ。同じ靴を、色違いやサイズ違いで取り寄せ、合わなかったものは返品していただいて構いません」（「ロコンド」PR広報・川口亜沙美さん）
手元に取り寄せて試し履きできるとあらば、持っている服とのコーディネートを考えながら、じっくり品定めできるので安心だ。
でも、返品期限が長いと、“試着”名目でギリギリまで履いて返品、なんて悪意あるユーザーも出てくるのでは？
「ご試着は原則として“屋内のみ”になります。屋外で試用された場合や、傷・汚れがついている場合はご購入をお願いしています。でも、そういったケースはほとんど見られませんね。日本人の国民性なのか、皆さん、丁寧に箱詰めして戻してくださいますよ」
どうやら日本の消費者は皆さん良心的な様子。ただ、返品手続きって、けっこう手間がかかることもありますが…。
「商品をお届けした箱の中に、返品案内書と返送用の着払い伝票が入っているので、そのまま準備していただけます。また、当社はヤマト運輸と提携しているので、電話一本でご自宅までうかがいますよ」
実は、こうした便利なお試し通販サイトはほかにもある。
例えば、トータルファッションサイト「javari.jp（ジャバリ）」は、365日以内であれば返品無料。また、メガネブランドの「Oh My Glasses」では一度に５本のメガネを試せて、試着の場合、商品到着後5日間なら返品無料だ。
なんともありがたいネット通販の“お試しサービス”。これならアナタも“買い物上手”間違いなしですね。
http://news.goo.ne.jp/article/r25/life/r25-20130314-00028711.html
