2012年1月1日（日曜）夜にspモードメールがご利用しづらい状況が発生しておりましたが、1月2日（月曜）午前0時45分に回復いたしました。調査の結果、この時間中に以下の事象が発生していることが判明いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
１．発生日時 2012年1月1日（日曜）午後9時30分頃～2012年1月1日（日曜）午後10時35分 2012年1月1日（日曜）午後11時03分頃～2012年1月2日（月曜）午前0時45分
２．影響を受けたお客様 上記発生時間においてspモードメールをご利用の一部のお客様
３．事象の内容 spモードメールが送受信しづらい状況下で、メール送信後宛先アドレスにメールが届かない場合に、不達メッセージをお客様にお届けできない場合がございました。
４．原因 spモードのサーバーの故障
５．本件に関するお客様からのお問い合わせ先 インフォメーションセンター 【電話番号】 フリーダイヤル 0120-800-000 【受付時間】 午前9時 ～ 午後8時（年中無休）
ドコモは、今回の事象の発生を真摯に受け止め、今後の再発防止に向けて取り組みを強化してまいります。
NTTドコモのホームページより
http://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/120102_1_d.html
