【フェニックス安全安心情報】「サポート詐欺」に注意！
［情報元:長岡市市民課(防犯交通係)］
県内において、「サポート詐欺」が多数確認されています。
「サポート詐欺」とは、パソコンでインターネットを閲覧中に突然、警告音や音声アナウンスとともに、「ウイルスに感染しました」等の警告画面を表示して利用者の不安をあおり、偽のサポートセンターへ電話するよう仕向ける手口です。
電話をかけてしまうと、高額なサポート契約を勧められたり、遠隔操作ソフトのインストールを促されます。
被害に遭わないよう、ポイントを押さえておきましょう。
〇 被害を防ぐポイント
・電話をかけない
表示された電話番号に電話をかけない
・メールやSNSのリンク、ネット広告をむやみにクリックしない
・ウイルス検出・駆除を試みる
セキュリティソフトを最新の状態で利用し、不正サイトへのアクセスを未然に防止しましょう。警告画面が表示されても慌てず、もともと入れているセキュリティソフトとで駆除を試みましょう。
新潟県警ホームページ「サイバー犯罪の被害にあわないために」
