～電話で国民健康保険料の納付を呼びかけます～
平成24年9月より納期限を過ぎても国民健康保険料の納付が確認できない方に対し、電話で納付の呼びかけを行う「長岡市国民健康保険料納付コールセンター」を開設します。
納め忘れの方や納付が遅れている方に対し早期納付を促すことにより未納の累積を未然に防止するとともに、保険料収納率の向上を図り、公平・公正な負担の実現、安定した保険料収入の確保を目指します。
コールセンターの運営は電話案内業務の知識・経験のある民間事業者に委託し、専門のオペレータが電話で納付の呼びかけを行います。
| 開設期間 |
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| 平成24年9月から平成25年3月までの毎月20日頃から月末までの約10日間 平 日：午前9時から午後8時まで 土日祝日：午前9時から午後5時まで |
電話する際は、必ず「長岡市国民健康保険料納付コールセンターの○○です」と名乗り、未納となっている保険料の期別、金額などをお知らせします。
コールセンターから還付金の案内や納付のために口座を指定して振り込みを求めたり、金融機関でのATM（現金自動預払機）の操作を指示することは絶対にありません。
既に金融機関やコンビニエンスストアで納付いただいた場合でも、市役所で納付の確認ができるまで1週間程度かかる場合があるため、行き違いで電話することもありますのでご了承ください。
